Ақаулықтарды жою және қолдау көрсету
Телефоныңыз туралы көбірек білгіңіз келсе немесе телефонның қалай жұмыс істеу керектігі
туралы сенімсіз болсаңыз, тексеруге болатын бірнеше қолдау арналары бар.
Телефонды барынша қолдануға көмектесу үшін, телефонда қосымша нұсқаулар бар
пайдаланушы нұсқаулығы бар. Бастау экранында солға қарай жанап өтіңіз де, Nokia Care
опциясын басыңыз.
www.nokia.com/support торабына да өтуге болады, ол жерден келесіні табуға болады:
•
Ақаулықтарды жою туралы ақпарат
•
Талқылаулар
•
Бағдарламалар мен жүктелетін материалдар бойынша жаңалықтар
•
Бағдарламалық құралды жаңарту туралы ақпарат
•
Мүмкіндіктер мен технологиялар, сондай-ақ құрылғылар мен қосалқы құралдардың
үйлесімділігі туралы қосымша мәліметтер
Ақаулықтарды шешу мен талқылаулар барлық тілде қол жетімді болмауы мүмкін.
Қолдау бейнелерін алу үшін www.youtube.com/NokiaSupportVideos торабына өтіңіз.
Телефонның қатып қалуы
Төмендегі әрекеттерді орындап көріңіз:
•
Дыбыс деңгейі пернесі мен қуат пернесін бірдей 10 секундтай басып тұрыңыз. Телефон өшіп
қосылады.
•
Телефонның бағдарламалық құралын жаңартыңыз.
•
Телефонды бастапқы қалпына келтіріңіз. Бұл зауыттық параметрлерді қалпына келтіреді
және сатып алынған және жүктелген бағдарламаларды қоса барлық жеке мазмұнды өшіреді.
Бастау экранында солға қарай жанап өтіңіз де, Параметрлер > туралы > телефонды
қалпына келтіру опциясын түртіңіз.
© 2013 Nokia. Барлық құқықтары қорғалған.
108
Мәселе шешілмесе, түзету опциялары үшін желі қызметінің провайдеріне немесе Nokia
компаниясына хабарласыңыз. Телефонды жөндетуге жіберместен бұрын, әрқашан деректердің
сақтық көшірмесін жасаңыз, себебі телефондағы жеке деректер жойылуы мүмкін.
Кеңес: Телефонды анықтау қажет болса, телефонның бірегей IMEI нөмірін көру үшін *#06#
нөмірін теріңіз.
© 2013 Nokia. Барлық құқықтары қорғалған.
109